想像力
想像力は、いろいろな能力のなかでもこの時代特に大切だな、と思います。
知人のある人は、「びっくりした」「そうなるとは思わなかった」とよく言います。
ビジネスではいろいろな事が起きますが、特にBad newsは予期しているのとしていないのとでは、対応の初動に差がつきます。想像力を働かせて予期していれば、素早く対応できます。
僕が続けているトーストマスターズクラブの例会は木曜の夜。当日開始直前になってドタキャンするメンバーもいます。かく言う僕もそれをした事があります。そりゃそうです。開始30分前に顧客から大きな苦情が発覚すれば誰だってそうなります。
「悲観的に考えて、楽観的に実行しろ」
どこかで学んだ、上手に生きるTipsです。僕もGenerally Agreeです。

